Tervetuloa Elisan palveluportaaliin
Täällä voit kätevästi tilata tuotevaihdon tai laitekorjauksen. Voit valita allaolevista vaihtoehdoista.
Single Swap
Single Swap -vaihtoehdolla saat nopean 1-1 toimituksen kunnostetulle puhelimelle. Se toimitetaan suoraan kotiovellesi seuraavana arkipäivänä vahinkoilmoituksen tekemisen jälkeen. Vastaanotettuasi tuotteen voit yksinkertaisesti palauttaa vahingoittuneen laitteesi pakkaamalla sen samaan laatikkoon ja lähettämällä sen takaisin meille.
Box Return
Box Returnilla saat sähköpostiisi QR-koodin tai lähetystarran, jonka avulla voit helposti lähettää vaurioituneen laitteen korjattavaksi. Korjauksen jälkeen saat oman laitteesi takaisin käyttövalmiina normaalisti 5 työpäivän kuluessa.
In-Store Repair
In-Store Repairilla toimitat laitteesi huoltoon itse. Voit helposti varata ajan valitsemaamme korjaamoon, jättää laitteesi korjattavaksi tai se voidaan korjata jopa odottaessasi. Tämä on ihanteellinen ratkaisu niille, jotka haluavat olla suoraa yhteydessä korjaamoon.
148 kg
säästö CO2-päästöissä planeettamme eduksi viimeisten 30 päivän aikana
253 kpl
kunnostetuja laitteita valittu uusien sijaan